Universo Store atacado em Go
Resolvido
Brumadinho - MG
04/04/2023 às 11:09
ID: 162257061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a minha compra na semana passada , e o número do rastreio foi pra Brasília e depois voltou pra Goiânia em um endereço que está mandando eu retirar e nem se quer existe correio ali . Uma sacanagem isso , paguei agora eles não respondem no WhatsApp nao atende o telefone . Providências serão tomadas .
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Resposta da empresa
17/05/2023 às 11:21
Olá, o rastreio correto foi enviado, pedimos desculpas pelo transtorno.
Consideração final do consumidor
17/05/2023 às 12:03
Ouve um equívoco , me enviaram o número de rastreio errado . Mas depois tudo foi resolvido e a compra chegou certo .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10