Atendimento ineficiente e falta de suporte técnico 24h para internet
Não respondida
Igarapé - MG
07/03/2026 às 04:02
ID: 242575221
Essa empresa precisa fechar, no dia 7/03 de madrugada mandei mensagem via WhatsApp informando que a minha internet havia caído, naquele momento eu estava em home office. Simplesmente informaram que eu seria transferida para o suporte técnico e não transferiram, atendimento ficou parado.
Ao ligar na central, uma atender que estava com pressa para dormir, simplesmente não coletou as informações e só sabia falar que o suporte técnico funcionava em horário comercial.
Agora eu te falo, pra que existe um atendimento 24, se não tem suporte técnico????? Nunca mais essa internet.