Cobrança de multa após cumprimento do contrato e problemas com a internet

Não resolvido
Mateus Leme - MG
15/11/2025 às 14:59
ID: 231990819
Não entendi a multa no final do contrato se cumpri minha parte mais de três anos com a mesma empresa .gostaria de explicação .a internet e impossível de usar cai toda hora .na hora de cancelar multa sem explicação e me pediram pra levar o aparelho na empresa devo ter cara de [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo.
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Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 14:42
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2