UNIVERSO SOLUCOES DIGITAIS

Reclamar dessa empresa

Mateus Leme - MG

15/07/2024 às 12:37

ID: 192973205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Desde o segundo dia de instalação a internet cai e fica oscilando alem de atrapalhar meus jogos online, abro reclamações mais eles sempre dao uma desculpa e demoram muito pra responder, no fim chamam o suporte técnico que diz nao saber o que acontece e que vai resolver, funciona no primeiro e segundo dia depois disso ja tenho que reclamar novamente e foi assim ate hoje, muita dor de cabeça, e eles sempre tentam por a culpa nos meus equipamentos ou em qualquer outra coisa, hoje quando fui cancelar a atendente foi irônica e debochada, e quis me cobrar a taxa que foi proibida na pandemia por lei, alem de tudo ela me deixou muito mais nervosa alegando que eu que nao queria resolver pois estava recusando uma visita do suporte, sendo q eu ja avia tentado resolver com eles varias e varias vezes!