Mal tratado durante visita ao stand da Universo Tintas na Feicon

Não respondida
São Paulo - SP
26/03/2014 às 22:54
ID: 8361165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia ( 20/03) estive visitando a Feicon e estava muito ansioso para conhecer as novidades e surpresas que a Universo tintas tinha reservado para comemorar os seus 70 anos e eu já tenho mais de 10 anos de parceria e satisfação no uso do seus produtos. Quando cheguei no local e não achei nenhum stand e muito menos produtos exposto e somente uma sala envidraçada que mais me pareceu um bar comum cheio de pessoas bebendo.Perguntei a sra. que estava guardando a porta e que me olhou de maneira desconfiada, quando lhe perguntei a respeito dos produtos e novidades da empresa ela me respondeu que não havia. Então perguntei a respeito dos catalogos e informações a respeitos dos novos produtos ela me disse que não havia, pois a grafica não havia entregado o material em tempo ( coisa que não acreditei) ,pois uma empresa que preza e esta comemorando os seus 70 anos no Mercado "nunca " iria deixar esse fiasco acontecer. Verifiquei que sobre as mesas do "Bar" ou stand assim posso chamar havia varios papeis que imaginei ser folhetos dos produtos. Solicitei a gentileza de ter alguns deles e ela me foi muito grossa e mal educada dizendo que aqueles folhetos eram para clientes e eu por um momento pensei o que eu seria ? Estando a mais de 10 anos usando e recomendando os produtos da Universo tintas em meu trabalho? Seria eu um cliente da empresa ou um outro idiota parado em frente de um Bar montado dentro da Feicon conversando com uma pessoa (Porteira) totalmente despreparada e mal educada, mal treinada para estar representando a empresa neste grande evento que é a Feicon e lidando com o publico consumidor e clientes. Desejo salientar que em momento algum tive desejo e nem vontade de entrar no dito Bar para aproveitar a boca livre que estava ocorrendo ,pois estava a serviço e a busca de produtos e novidades em minha area. Felizmente ao lado deste stand bar, havia o stand de um concorrente que mis me pareceu um Anjo com seus muitos produtos,novidades, catalagos e informações e com gente séria com vontade de fazer bons negocios.
Agora irei precisar de um "UNIVERSO" de razões que me façam esquecer de tal desagradavel evento ocorrido e voltar a fazer negocios com vocês.
Grato pela atenção e sucesso na Feicon
Rubens Rodrigues da Silva