Não devolução do valor
Não resolvido
Santo Antônio da Patrulha - RS
07/01/2026 às 12:11
ID: 236917177
Desde 07/11 tentando reaver nosso dinheiro e a Universo Tur (***** -vendedor-, ***** e *****) não dão satisfação do valor.
Dois meses dessa DOR DE CABEÇA.
Pior empresa da face da terra. Atendimento além de horrível.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 11:33
Bom dia,
Em questão de reembolso, empresa não fez devolução , por fluxo de caixa baixo.
Guiomar é funcionaria entendesse que não tem nada a ver com a questão de devolver algo.
Grata.
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 20:01
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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