Universo Unik

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Guarulhos - SP

07/01/2022 às 10:42

ID: 136184819

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Fiz uma compra para meus filhos para o dia das crianças em *******, dois patins Unik Toys 4 Rodas, meu filho menor tinha quase três anos, então eu guardei um dos patins pois fiquei com medo dele se machucar, meu outro filho estava usando o outro. Agora que meu filho completou 4 anos eu peguei para ele usar o patins e descobri que um pé é maior que o outro, as botinhas estão com o tamanho certo , porém a parte de fora é diferente, entrei em contato pelo whats app da empresa, porém não podem me ajudar pois já passou de um ano, compreendo que já passou o prazo, mas o erro é de fabrica e que diferença teria em trocar se estivesse no prazo ou não. Acredito que a satisfação do cliente não importa, só trocam por obrigação mesmo. Agora meu filho vai ficar sem patins, triste.