Produto de péssima qualidade
Resolvido
Sorriso - MT
12/12/2021 às 15:22
ID: 134636901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei kit de alimentação para minhas gêmeas, elas tem 2 anos, na hr de utilizar os itens o copo caiu no chão que é normal as coisas caírem quando são usadas por crianças! O copo simplesmente se abriu ! Como que um produto indicado para todas as idades, é tão frágil assim ? Não recomendo péssima qualidade, e tem q tirar da embalagem para todas as idades pois se quebra fácil assim não pode ser para crianças!
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Resposta da empresa
22/12/2021 às 10:41
Olá, Ana. Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito pelo ocorrido... Prezamos pela qualidade de nossos produtos e não foi essa experiência que passamos para você.
Te mandamos um e-mail para mudarmos essa sua perspectiva.
Atenciosamente,
Equipe Unik
Réplica do consumidor
23/12/2021 às 16:08
Não localizei o email mencionado, somente o automático do reclame aqui.
Réplica da empresa
04/01/2022 às 09:14
Olá Ana! Esperamos que esteja bem!
Reenviei para você no e-mail do seu cadastro: *******
Réplica do consumidor
05/01/2022 às 10:38
Infelizmente não estou recebendo os emails nao estao na lixeiro span, se possível enviar para *******
Réplica da empresa
05/01/2022 às 11:08
Acabamos de te reenviar novamente!
Consideração final do consumidor
28/02/2022 às 09:40
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10