Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

24/07/2023 às 19:52

ID: 168825251

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei o VAPORESSO - POD SYSTEM RENOVA ZERO 2 800MAH - BLACK
Na data de 16/07 e após 4 dias ele parou de funcionar, ele está carregando porém não funciona.
Número do pedido *******

Compartilhe

Resposta da empresa

28/07/2023 às 09:45

Olá, tudo bem?
Notamos que não houve contato em nossos canais de atendimento para solucionar o problema, compreendemos perfeitamente o motivo pois recentemente atualizamos a url para https://*******, estamos disponíveis para conversar e resolver através do whatsapp:*******.
Att Universo Vapor

Consideração final do consumidor

28/07/2023 às 14:36

A empresa entrou em CTT e deu início ao atendimento para resolver o problema l.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10