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Jaciara - MT

20/12/2023 às 22:12

ID: 178782727

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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meu pedido #******* atrasou, estava previsto pra 9 a 10 dias úteis, e até agora nada, quero receber alguma informação sobre

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Resposta da empresa

21/12/2023 às 08:45

Olá , realmente estão atrasando um pouco os pedidos, porem, esta ocorrendo isso em todo brasil e em todos os setores neste período, de qualquer forma ja deveria ter chegado, estamos entrando em contato com a transportadora para saber o motivo do atraso.
seu pedido no momento consta este status
19/12/******* 15:17FL JAD CUIABATRANSFERIDO PARA UNIDADECO RONDONOPOLIS 02
vou pedir a gentileza que entre em contato via Whats.
Equipe Universo Vapor

Réplica do consumidor

22/12/2023 às 10:18

Bom https://******* aguardando meu pedido, vcs podem conversar comigo por meu WhatsApp por gentileza?
*******. Desde já agradeço