Comprei e recebi produto faltantes - Consegui estorno pelo banco e depois de um mês me mandaram boleto com venciento amanhã 15/11, e não mandaram até hoje esse itens, e nem o código de devolução, endereço para eu enviar de volta

Question

No dia 10/08/24, Pedido #******* (SMARTWATCH IWO 17 PRO MAX SERIES 9 + 5 BRINDES + FRETE GRÁTIS LANÇAMENTO *******
PRATA) , no dia 05/09/24 (26 Dias depois) Recebi apenas o relógio, carregador e uma pulseira de plástico cinza, tentei contato pelo WhatsApp do fornecedor, pela página do Instagram, pelo e-mail do site, e a única resposta que tiver fi que o fornecedor estava com falta desses itens e iriam ver o que aconteceu, e ATÉ HOJE NINGUÉM ME RESPONDEU POR ESSES MEIOS, MUITO MENOS CHEGARAM OS ITENS FALTANTES. Pedi estorno pelo Nubank no qual eu tive a comprovação pelo mesmo e pela empresa APPMAX que intermédia a compra. Quando foi ontem 13/11/24 recebi um boleto para vencimento 15/11/24 e que se não pagasse as devidas providências iriam ser tomadas, alegando que estou com o produto, sim estou, mas enviei mais de 7 e-mails solicitando o endereço e código de devolução e NI8NGUÉM RESPONDE, Ai aparece com um boleto a vista e se eu não pagar meu nome vai "p pau" pelo amor de Deus, quero o cancelamento desse boleto e pela OITAVA vez o código e endereço de entrega para devolução do mesmo.