Univesp - Universidade Virtual do Estado de Sao Paulo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/07/2026 às 12:02

ID: 253002091

Impossibilidade de realizar a rematrícula por falta de atendimento

Sou aluno da UNIVESP, atualmente cursando o 8 semestre de Engenharia de Produção no polo de Itu.

Estou enfrentando um problema para realizar minha rematrícula e, infelizmente, não estou conseguindo obter qualquer tipo de suporte da universidade ou do polo.

Já tentei contato por diversos canais, incluindo e-mail, WhatsApp e telefone, porém não obtive resposta. O polo também não está prestando atendimento, o que me deixou sem qualquer orientação sobre como resolver a situação.

Minha maior preocupação é perder o prazo da rematrícula por um problema que não depende de mim. Estou tentando resolver a situação dentro do prazo, mas a falta de atendimento está tornando isso impossível.

Peço, por gentileza, que a UNIVESP analise meu caso com urgência e entre em contato para informar como posso regularizar minha rematrícula, garantindo que eu não seja prejudicado por essa falta de suporte.

Acredito que uma instituição de ensino deve oferecer canais de atendimento eficientes, principalmente em períodos importantes como o da rematrícula. Espero que meu problema seja solucionado o mais rápido possível.

Agradeço a atenção e aguardo um retorno urgente.