Inscrição no Vestibular Univesp 2026 Cancelada por Falta de Pagamento Apesar de Pago

Question

Eu fiz a minha inscrição no vestibular univesp 2026, paguei por boleto dentro do prazo e a minha inscrição se encontra cancelada.

Quando fui conferir o meu local de prova, simplesmente a minha inscrição foi "cancelada por falta de pagamento", **o que é estranho, tendo em vista que realizei o pagamento da taxa correspondente dentro do prazo estabelecido.**

Após descobrir isso, eu abri um protocolo dentro da área do candidato e entrei em contato via e-mail, já que o telefone pra contato se encontra bloqueado.

Eles responderam o meu protocolo avisando que o meu caso foi encaminhado para o setor responsável, e depois disso ninguém entrou em contato comigo para resolver o meu problema. Ou seja, eu não obtive
a resolução nem um norte pra saber como proceguir, ao menos uma explicação do que aconteceu, e ainda estou no prejuízo por me esforçar atoa, além do dinheiro que foi pro limbo, porque segundo eles não receberam o meu pagamento.

Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] porque uma pessoa se preparar para uma data tão importante como essa, e ter que lidar com erro de sistema e falta de atendimento, é [Editado pelo Reclame Aqui] (lembrando que a data do vestibular está super próxima).

Faltam menos de três dias para o vestibular, e eu ainda estou na espera do deferimento da minha inscrição.

Nem vou anexar os comprovantes e provas aqui, pois já mandei por e-mail, a minha intenção é prestar a minha indignação com um erro enorme desses, não é nem exagero.

Se você analisar bem esse errinho de sistema impacta negativamente a carreira e o esforço de uma pessoa pro resto da vida porque atrasa todos os planos...

Agora provavelmente vão entrar em contato depois das provas e eu vou ter menos de 50,00 de volta e a decepção de sentir que meu esforço foi pro ralo.