Univesp - Universidade Virtual do Estado de Sao Paulo

Reclamar dessa empresa

Ibiúna - SP

06/03/2026 às 17:00

ID: 242541679

A princípio, venho abrir esta reclamação, visto que a faculdade Univesp não tem respeitado seus alunos. Desde o início do meu curso, a comunicação via telefone, chat e e-mail é muito ruim. Além de não resolverem os problemas, apenas enrolam e não dão retorno adequado.

Outro ponto são os bugs recorrentes na plataforma: slides que não abrem, arquivos que não baixam, links que apresentam erro e aulas que simplesmente não funcionam.

Agora, no primeiro semestre de 2026, parece que estão economizando e migraram para uma plataforma ainda pior, completamente cheia de falhas. Os vídeos travam, os slides não baixam e, o pior de tudo, quando vamos responder às avaliações, o sistema marca algumas questões como erradas, mesmo quando a resposta está correta algo que pode ser facilmente verificado por meio de pesquisa.

Gostaria de saber como ficam os alunos diante de uma situação como essa, praticamente abandonados.

Sem contar a oportunidade de estágio que foi ofertada pela instituição. Tentei me cadastrar três vezes, mas o sistema sempre apresentava erro. Informei o problema, porém nenhuma providência foi tomada. No último dia, tentei novamente e o erro persistiu, o que acabou me fazendo perder a oportunidade de estágio.

Espero que esses pontos sejam revistos com urgência. Caso contrário, será necessário buscar apoio junto a algum deputado estadual ou à Secretaria de Educação, para que essa situação seja analisada e resolvida.