Demora na emissão de declaração de conclusão de curso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pedro de Toledo - SP

01/07/2025 às 21:58

ID: 221046487

Terminei meu tecnólogo de processos gerenciais, desde o dia 23/06/2025 já foi liberado o meu histórico escolar com as disciplinas concluídas, mas eu não consigo obter a minha declaração de conclusão de curso. Eu preciso dessa declaração para atualizar o meu cadastro funcional, preciso para dar início a minha pós graduação, mas a Univesp não me libera essa declaração. Já fiz a solicitação em todos os canais disponíveis, na ouvidoria eles reconhecem que há uma falha absurda, uma vez que semana passada constava como curso FINALIZADO, tanto que foi liberado o histórico escolar, e essa semana, ao invés de atualizar para CONCLUÍDO, a atualização retrocedeu para ATIVO.
Fico quase uma hora em espera para falar com atendente da ouvidoria e a resposta que eles me dão é..espere a atualização ou reclame em outro canal. Já utilizei TODOS OS CANAIS POSSÍVEIS, MAS ATÉ AGORA NINGUÉM CONSEGUIU RESOLVER O MEU PROBLEMA. A Univesp é excelente, desde que você não tenha nenhum problema, pois se isso acontecer, não tem NINGUÉM para ajudar a solucionar qualquer dificuldade que você ter.
Obs: Meu curso tem até uma observação de pendência de Enade, sendo que não teve Enade para tecnólogo no ano passado.
*****
RA *****
Curso de Processos Gerenciais

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/08/2025 às 10:38

Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7