Negativa de Informação

Não resolvido
São Paulo - SP
06/02/2025 às 11:26
ID: 209231627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou segurado na UNIVIDA SEGURO DE PESSOAS desde 20/12/*******. n*************, certificado n 76.******* de 22/10/*******.
Tenho duvidas sobre alterações das condições gerais da apólice as quais eu discordo. Para elucidar as dúvidas venho solicitando os seguintes documentos desde 28/12/*******:
- Cópia do 1 Certificado e Condições Gerais de apólice de quando fiz minha primeira adesão ao seguro UNIVIDA.
- Cópias dos Certificados e Condições Gerais de Apólice dos últimos 5 anos.
A empresa até o momento não atende a solicitação.
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Consideração final do consumidor
26/02/2025 às 10:36
Atencioso, porém sem eficiência. Problema não resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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