Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Apucarana - PR

21/08/2024 às 18:01

ID: 195730321

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não comprem essa pós graduação, é a maior furada que já entrei. Quando compramos uma pós graduação mais barata, não é apenas pra ter, as vezes não temos condições e queremos nos aprofundar em certos assuntos. É o cúmulo, os vídeos não rodam, o portal é péssimo, sem mencionar que existe PÓS QUE É APENAS UM PDF, e não fazia ideia, esperava ter vídeos aulas, que agregasse na minha carreira. Deixo aqui minha indignação e meu comentário, pois eu realizei a inscrição e logo em seguida meu pai faleceu, não consegui acessar o curso. Quando acessei vi a patifaria que era e solicitei o reembolso, e eles SE RECUSARAM A REEMBOLSAR.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/08/2024 às 16:35

Boa tarde Jéssica!

Agradecemos o contato com a Univirtua.

Lamentamos a sua experiência com a instituição, informamos que este não é o padrão da empresa.

Respondemos ao seu whatsapp cadastrado aqui neste site e estamos a disposição para melhor atender e corrigindo qualquer falha para que não venha acontecer novamente.


Atenciosamente,

Univirtua

Consideração final do consumidor

30/08/2024 às 07:35

A empresa resolveu meu problema, foi feito o reembolso e explicaram que existem cursos com vídeos aulas e sem, eu não tinha visto no início.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8