Não envio de certificado
Não resolvido
São Paulo - SP
17/06/2026 às 13:45
ID: 251640089
Paguei para envio do certificado. Acionei secretaria, fui encaminhada pra falar com tanto robô que desisti. Terminei a pós há mais de um ano, nunca vi meus diplomas. Paguei tudo adiantado e mesmo assim nada. Isso está me comprometendo no recrutamento de vagas de emprego.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 14:41
Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos o contato com a UNIVIRTUA!
Um de nossos colaboradores fará contato para resolutiva da questão relatada.
Qualquer dúvida, nos colocamos á disposição!
Atenciosamente,
Laryssa; Ouvidoria - Univirtua
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 12:47
Só ouve resposta na minha reclamação. Ninguém entrou em contato comigo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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