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Cacoal - RO

17/06/2026 às 19:55

ID: 251692435

Fiz a solicitação do meu certificado de conclusão da minha segunda pós-graduação na instituição! Mas infelizmente o certificado saiu com apenas uma informação errada a (naturalidade ) o que pode me prejudicar futuramente. Em questões de minutos já falei com setor de documentos sobre o que houve, pedido ajuda um socorto, mas o mesmo respondeu que pra corrigir o erro tenho que pagar 60 reais e que depois de uma hora estaria disponível o novo certificado, sendo que se for eu mesma perdidinho é na hora a emissão do mesmo.Fiquei chateada com isso não sei com funciona a demanda deles mas acho que não seja tão difícil assim corrigir. Entendo e tenho ciência da minha parte no erro poderia ter percebido antes, mas por outro lado eles deixa complementando na responsabilidade do aluno a emissão dos certificados no portal sem uma pré-visualização, ou seja sem possibilidade do aluno ver o erro, e assim gerar uma gasto a mais pro aluno, e ganhos pra instituição. Gostaria muito de resolver essa situação, e que eles mudasse no portal a forma de emitir o certificado, desse a oportunidade do aluno ver o certificado antes de fechar.