[Editado pelo Reclame Aqui] e Falta de Respeito com Profissional de Saúde
Respondida
Poá - SP
12/07/2025 às 13:05
ID: 221918133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrestei serviço para a Univita, aconteceu de eu fechar alguns plantões e por motivos pessoais eu AVISAR que não poderia ir, detalhe ser avisado com antecedência pois o paciente não pode ficar sem atendimento. Eu nunca dei nenhum furo de plantão pois eu sempre tive a consciência que jamais pode ser feito isso com o paciente. Mesmo assim as escalista me difamou ( mandando mensagem falando que eu sou uma profissional irresponsável )
Como eu preciso trabalhar eu vejo as vagas postada no grupo entro em contato simplesmente me ignoram.
Até desanimei e sai do grupo pois é muita falta de respeito com os profissionais que prestam serviços.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 19:56
Olá Francesly, tudo bem?
Muito obrigado por dividir sua vivência conosco. Em primeiro lugar, em nome da UniVitta Saúde, gostaria de pedir desculpas sinceras por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado. Damos muito valor a cada um dos profissionais que trabalham conosco e encaramos com seriedade qualquer relato sobre respeito, ética e comunicação.
Compreendemos sua chateação e queremos reafirmar que, mesmo em casos de faltas justificadas ou mudanças de horários previamente comunicadas, nenhum profissional deve ser tachado ou avaliado de forma apressada. Nosso objetivo é manter um relacionamento profissional pautado na clareza e no respeito entre todos.
Queremos informar que o comportamento mencionado será examinado com atenção internamente. Não concordamos com atitudes inapropriadas e já estamos tomando as medidas necessárias para evitar que isso aconteça novamente.
Estamos à disposição para conversar e restabelecer a comunicação. Queremos crescer com cada opinião que recebemos, especialmente quando nos ajuda a repensar nossas atitudes e fortalecer os laços com profissionais que se dedicam tanto ao bem-estar dos pacientes.
Conte sempre conosco. Se precisar de algo no futuro, nosso RH está disponível pelo WhatsApp*******. Sua opinião é fundamental para que possamos melhorar a cada dia.
Atenciosamente,
Equipe UniVitta Saúde