Negativação indevida por dívida desconhecida de seguro não solicitado

Olá sr.Rodrigo, bom dia!

Informamos que o setor de Relacionamento da Unix Brasil entrará em contato através do número de telefone informado nesta reclamação, a fim de tratarmos sobre o apontamento realizado e buscarmos a melhor solução possível para o caso.

Ressaltamos que todas as nossas tentativas anteriores de contato, realizadas pelos números cadastrados em nosso sistema, não obtiveram êxito. Inclusive, verificamos que o número informado nesta reclamação não consta em nosso cadastro.

Conforme nossos registros, houve a adesão junto à Unix Brasil em 13/06/*******, e o cancelamento foi solicitado em 16/02/*******. Na ocasião, foi informado o valor pendente para quitação, o qual não foi liquidado, resultando na cobrança do débito em aberto.

Nosso objetivo é resolver a situação da melhor forma possível, por isso nosso setor entrará em contato para os devidos esclarecimentos.

Atenciosamente,
Unix Brasil

Ressalto que a solicitação do cancelamento foi feito em setembro de 2022, quando efetuei a venda do carro, vocês não acataram e cancelaram quando bem quiseram, pois paguei os meses que ainda restaram