QR Code desconhecido debitado da conta bancária - Solicitação de estorno

Ola Mariorides.

A Unlimit Brasil processa transações entre partes, mas não possui a capacidade de iniciar transações, acessar fundos diretamente ou enviar Pix de contas de terceiros.
Todas as transações via PIX devem ser iniciadas pelo próprio titular da conta através do seu internet banking, utilizando suas credenciais de acesso (login e senha).

Caso você tenha identificado uma transação PIX que não autorizou, isso pode indicar que suas informações de acesso foram comprometidas e você tenha sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] de dados.
Recomendamos que você entre em contato com sua instituição financeira para relatar a transação não autorizada e solicitar uma investigação.

Na Unlimit, levamos a segurança muito a sério e mantemos padrões rigorosos para garantir que todas as transações processadas através de nossa plataforma sejam seguras e válidas.
Estamos à disposição para cooperar com quaisquer investigações e fornecer informações adicionais dentro do escopo de nossa atuação e conforme permitido pela legislação vigente.

Agradecemos pela sua atenção e compreensão.