Recusa de reembolso via Pix pela intermediadora Unlimit e aplicativo PGSharp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maracaju - MS

13/08/2026 às 05:52

ID: 256341901

Intermediadora Unlimit processando pagamentos de empresa que nega reembolso legal (PGSharp)

Olá. Realizei um pagamento via Pix ontem, dia 12/08/2026, no valor de R$ 28,50, intermediado pela empresa UNLIMIT BRASIL SERVICOS DE INTERNET LTDA (CNPJ: *****) para o aplicativo PGSharp.Ao tentar exercer meu Direito de Arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias (Artigo 49 do CDC), o suporte do aplicativo PGSharp respondeu formalmente afirmando textualmente que "PIX não suporta reembolso" (tenho o print da recusa). Esta afirmação é [Editado pelo Reclame Aqui] e viola as normas de consumo brasileiras.Como a Unlimit Brasil é a instituição financeira responsável por processar e internalizar esses valores no país, vocês possuem responsabilidade solidária sobre as transações que realizam. Solicito o estorno imediato dos R$ 28,50 para a minha conta de origem do Mercado Pago.Dados da Transação:ID do Pix: *****Identificador: *****
Pagador: *****

Compartilhe

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 00:00

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0