Camiseta com defeito comprada no Ironman 70.3 SP sem suporte para troca

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São Paulo - SP

13/10/2025 às 11:42

ID: 229189271

Comprei uma camiseta lacrada na expo do Ironman 70.3 de SP, porém quando cheguei em casa vi que o produto estava com defereito. Como não era possível realizar a troca por conta do encerramento do evenot, estou há semanas tentando um canal de contato para realizar uma simples troca.

Tentei mensagem no Instagram da Unlimited e ninguém responde.

Tentei mensagem no Instagram do Iroman BR e ninguém responde.

Tentei mensagem no canal de atendimento (que dizem responder em até 2 dias úteis) e ninguém responde.

Tentei via TrackField e levaram semanas para dizer que os responsáveis são vocês.

Cobram um absurdo por um produto que faço questão sim de ter uma versão impecável e ainda dão zero suporte no pós venda.

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Resposta da empresa

17/10/2025 às 11:12

Olá Tiago.
Primeiramente, lamentamos o ocorrido. O responsável pela Loja Oficial irá entrar em contato com você para solucionarmos o caso o mais breve possível.
Ficamos à disposição pelo email: ******* caso precise de mais algum suporte.
Atenciosamente,