programa não funciona quero meu dinheiro de volta
Em réplica
São Paulo - SP
04/01/2023 às 16:09
ID: 156794515
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde comprei um programa da https://******* e simplesmente não funciona quero meu dinheiro de volta já pedi suporte e não repondem nada ou senha é [Editado pelo Reclame Aqui] quero meu dinheiro *******,00 reais
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Resposta da empresa
24/01/2023 às 22:13
infelizmente isso não se aplica você já que o compartilhamento dá licença, ocasiona na suspensão do serviço, nosso suporte tentou te auxiliar dizendo que era necessário um cabo DCSD e também Pedimos que enviasse um vídeo no nosso site infelizmente você não atendeu os nossos requisitos e o tempo de reembolso é de no prazo de 24 horas e esse prazo passou no seu caso não podemos fazer nada
Réplica do consumidor
25/01/2023 às 10:50
primeiro voces não entrou em contato comigo manda o print que entrou , estou usando cabo dscd e não compartilhei licença alguma