Solicitação de cancelamento e reembolso por falta de rede credenciada adequada
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/08/2026 às 21:14
ID: 255542091
Gostaria de cancelar o serviço e reembolso do última cobrança . Pois não resolveu minha necessidade. Precisei de atendimento em consulta e não tinha perto de mim e os que tinha mais longe era de lugares com péssima avaliação
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 10:33
Olá Dominique Esteves!
Lamentamos que a disponibilidade de atendimento não tenha atendido à sua necessidade neste momento.
Em relação ao seu relato, verificamos que não houve registro de utilização de consulta pela assistência. Dessa forma, não é possível avaliar a qualidade do atendimento dos prestadores mencionados, uma vez que o atendimento não chegou a ser realizado.
Também realizamos a conferência financeira e, até o momento, não identificamos o pagamento da última mensalidade mencionada. Por esse motivo, não há valor pago a ser reembolsado.
De toda forma, sua solicitação de cancelamento foi finalizada e boleto ***** cancelado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Unnico Saúde