Álbum de formatura

Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/10/2024 às 10:50
ID: 200227771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Unnipix demonstrou uma total falta de responsabilidade e respeito com o cliente. Fizeram promessas que não cumpriram e, além de ter pago um valor elevado, recebi um álbum completamente diferente do que havia solicitado. Enviaram fotos que eu não pedi, enquanto as mais importantes, como as da minha avó de 94 anos e do meu único irmão, não foram incluídas, mesmo eu tendo entrado em contato diversas vezes para garantir isso. No álbum, há várias fotos repetidas de mim. A empresa também atrasou a entrega, que deveria ser feita em 60 dias, mas demorou mais de *******, e só recebi após cobrar. Para piorar, a qualidade do material é muito inferior ao prometido. Eles não demonstram nenhum compromisso com o formando, apenas com o dinheiro. Relatei o problema à faculdade, que alegou desconhecer essas práticas da empresa. Estou profundamente decepcionada e me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recomendo a ninguém.