Não recebimento do álbum de formatura

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/03/2024 às 21:59
ID: 184632881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi fechado um acordo com o representante Felipe, no mês de novembro onde o pacote incluía o diploma, a foto emoldurada, o álbum de formatura e de brinde ainda receberiamos a tela. O diploma e a foto emoldurada chegaram dentro do prazo correto. Porém há mais de 3 meses estou aguardando pelo álbum de formatura e até então nada. Foi-me indicado enviar um e-mail para os responsáveis mas até então sem nenhum retorno. Tentei contato também pelo WhatsApp e pelos outros e-mails de representantes que haviam entrado em contato comigo anteriormente, e também não obtive resposta sobre um retorno. Muito descaso da parte da empresa, poderiam ao menos ter avisado que o prazo de entrega era maior que o combinado. Aguardo um retorno