UNO-COMERCIO DE MATERIAIS ELETRICOS

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Mogi das Cruzes - SP

29/12/2023 às 16:30

ID: 179350763

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Fui comprar um tubo de PVC de 3"na loja situada na *******, Vila Industrial, Mogi das Cruzes, SP. Fui informado, no momento da compra, que era refugo. Até ai OK. Infelizmente o produto não atendeu minhas necessidades. Fui até a loja para trocar (com NF) por outro produto (não queria reembolso do valor). O atendente apontou o dedo na janela informando, num aviso colado a janela, que não trocam produtos de refugo (mas vendem). A informação não constava ao lado do produto exposto para venda (o que faria com que eu não comprasse o produto mencionado), muito menos a indicação do valor. A informação, quanto a impossibilidade de troca, só foi exposta no momento da solicitação da troca no balcão. Como profissional da área, não recomendarei mais a Loja.