Cancelamento

Respondida
Curitiba - PR
18/06/2026 às 12:58
ID: 251749761
Estou a manha inteira tentando cancelar a minha internet e toda hora repetem a mesma coisa, oferta do novos planos e ja falei que nao
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:26
Olá!
Lamentamos pela situação relatada e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Realizamos uma busca em nossos sistemas, porém não localizamos um cadastro com as informações disponíveis nesta reclamação. Para que possamos verificar o ocorrido, analisar sua solicitação de cancelamento e prestar o devido atendimento, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco por nossos canais de atendimento, informando os dados do titular do contrato (CPF ou CNPJ).
Assim que recebermos as informações necessárias, daremos andamento à análise do seu caso com a máxima prioridade.
Ficamos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Uno Internet