Fidelidade obrigatória com serviço de internet lenta e sem opção de cancelamento.

Olá! Mauro, Sentimos muito pela experiência relatada.

Identificamos que sua solicitação foi registrada no dia 30 e, já no dia 31, nossa equipe técnica esteve no local para atendimento. Na ocasião, realizamos a troca do equipamento, testes de conexão e todas as orientações necessárias de uso, com o serviço normalizado naquele momento.

Reforçamos que nosso compromisso é garantir a qualidade da sua conexão. Caso a instabilidade persista, pedimos que nos acione novamente para que possamos dar continuidade às verificações e, se necessário, aplicar novas soluções.

Ficamos à disposição para ajudar sempre que precisar!
Atenciosamente: Uno Internet.