Instabilidade na conexão de internet

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelos transtornos causados.

Verificamos em nosso sistema que, após a identificação da instabilidade, foi realizado um atendimento técnico presencial para analisar e corrigir a situação. O problema foi solucionado e, no momento, sua conexão encontra-se normalizada.

Entendemos a sua insatisfação, principalmente pelas interrupções ocorridas durante o dia, e pedimos desculpas pelo inconveniente. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade e trabalhar continuamente para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Caso perceba qualquer nova instabilidade, pedimos que entre em contato conosco para que possamos realizar uma nova análise e prestar todo o suporte necessário.

Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição.