Problemas recorrentes com a qualidade da internet e atendimento da operadora

Olá Joel! Pedimos desculpas pelos transtornos causados e pela demora no atendimento. Nos últimos dias tivemos um grande acúmulo de atendimentos devido ao período de chuvas, e prezamos sempre pela segurança de nossos técnicos, por isso alguns suportes acabaram sofrendo atrasos.

Verificamos que o suporte técnico já foi realizado e, a princípio, a conexão ficou normalizada. Porém, caso ainda esteja enfrentando quedas ou qualquer dificuldade, pedimos que entre em contato novamente pelo telefone (41) 3649-3325 para que possamos realizar uma nova verificação e resolver a situação da melhor forma possível.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição!
Att. Uno Internet.