Cilada, [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

31/05/2016 às 20:37

ID: 18900545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa agência Uno modelos e tudo mentira eles falam que seu filho passou mas precisa de book, depois que vc faz e paga um absurdo nunca mais te ligam pra falar de trabalhos.
E outra questão na época fiz o book da minha filha e paguei no cheque da minha irmã, pois bem minha irmã deixou o cheque devolver aí o que a Uno fez colocou meu nome no SPC e Serasa detalhe o meu é da minha irmã um absurdo isso, pois na assinatura do contrato ninguém disse que isso poderia ocorrer,
Estou com o nome no SPC por culpa da agência.
Quero um retorno referente a isto.
Aguardo contato agência de [Editado pelo Reclame Aqui]

Modelo: Maria Luiza Pereira Guimarães.
Mae: Priscila

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Resposta da empresa

02/06/2016 às 15:57

Boa Tarde Maria Luiza.
Meu nome é Elizabeth e eu sou responsável pela agência Uno. Cabe a mim explicar-lhe algumas coisas sobre o agenciamento de seu filho:
1) O perfil de seu filho está sendo divulgado sim. Esta divulgação é feita através de fotos (composites) os quais são encaminhados previamente para os nossos clientes e somente após a aprovação por foto os modelos são chamados para um teste presencial. Se o seu filho não foi chamado é porque o mesmo lamentavelmente, ainda não foi aprovado. Mas continuamos a divulgação.
2) Com relação a negativação do seu nome junto ao SPC tem relação a nosa cláusula 4 de nosso contrato de fornecimento de material fotográfico: (No caso do pagamento ser feito através de cheque de terceiros, o (a) contratante se responsabiliza, juntamente com o emitente, pelo pagamento do título, ficando ambos aos termos da lei), ou seja, você também é responsável pelos cheque dados como pagamento emitidos por sua irmã. Porém, para resolução deste problema, temos nosso departamento de cobrança, neste ato, representado pelo Dr Walker, tel **************, o qual está a inteira disposição para firmar acordos e assim sanar as pendências em seu nome. Eu também coloco-,me a sua disposição para ajudá-la no que for possível, para tanto por favor entre em contato conosco através dos telefones ************** e ************** que teria muito prazer em ajudá-la. Aguardo seu contato.

Réplica do consumidor

25/07/2016 às 09:47

Infelizmente entrei em contato com o Dr Walker o senhor por sinal muito grosso não estava interessado em negociar a divida querem cobrar o dobro do valor no parcelado para uma divida de ******* um absurdo isto, propôs pagar o valor do cheque ou seja como toda empresa faz negocia o resgate de cheque por cheque, porém o Dr. não aceitou isso é fazer acordo????? Infelizmente quero pagar como disse a divida não é minha é do dono do ch porém a UNO MODELS não fala no momento da assinatura do contrato que se o dono do ch não pagar vc se https://******* que pagar pra livrar meu nome e o mesmo não está nem ai, pois se não negociarem entre com processo, pois a divida é de ******* ou seja este vai fazer 5 anos e vcs serão obrigados a retirar o meu nome do SCPC e cobrar somente da dona do ch.

Fica a criterio de vocês receber pelo menos o valor do CH OU FICAR SEM RECEBER, POIS NÃO ENTRO MAIS EM CONTATO COM O DR. WALKER pois o mesmo nem quis meu telefone para uma possível negociação.

segue minha proposta valor do ch em 3x *******.00 ou *******,00 à vista fica a criterio de vocês.

Aguardo um retorno, mas não não do ignorante do Dr. Walker que não tinha nem acesso direito ao débito.

A essa altura do campeonato uma divida de 5 anos não querem acordo???

Consideração final do consumidor

02/08/2016 às 20:53

uma merdaaaa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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