FIZERAM ÓCULOS COM GRAU ERRADO E NÃO QUEREM FAZER OUTRO OU DEVOLVER DINHEIRO

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São Paulo - SP

26/01/2025 às 21:49

ID: 208274527

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Olá em setembro fui até a loja que fica do lado de minha casa para fazer um óculos igual ao que tinha comprado anteriormente, falei com o vendedor que não era o mesmo de antes, ele olhou a nota e o meu pedido e disse pode deixar faremos igualzinho, como não tinha receita ele falou faz aqui, tem uma pessoa que faz o exame sem custos. Fiz o exame a pessoa disse que pela minha idade o grau era um pouco acima do que imaginei, uma vez que em abril de ******* o grau era um em setembro quase que aumentou 1 grau e eu não via essa diferença em minha vista, bom comprei e quando chegou, os óculos estavam ruim, não estavam iguais ao que fiz anteriormente, logo falei na hora, nossa estou tonta, só enxergo meio palmo da mão, não da nem pra ler o grau está alto, eles me disseram não esse é seu https://******* bom deve ser costume.. fui pra https://******* um dia..não consegui ficar com o óculos nem 5 min, já tirava dava náuseas e voltei na loja, eles me disseram que meu grau era aquele.. https://******* ao oftalmo do hospital e não era aquele, aumentou cerca de 0,25 em cada olho nada do que eles escreveram na receita foi válido, perdi 3 óculos, cerca de ******* reais.. uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa loja, depois que mudou os administradores, só pensam em dinheiro, não ligam para o cliente, trataram com descaso e desdém.. quero meu dinheiro de volta.. os óculos estão aqui parados sem uso.. me senti a trouxa do momento e como ganhar dinheiro fácil.

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