Cliente relata falta de conexão e wi-fi instável após contratar plano de internet Uno.
Respondida
Curitiba - PR
04/12/2025 às 19:13
ID: 233767353
Contratei um plano de internet de 700 megas da uno internet pago $ 150,00 iço mais sem conexão do que com conexão faz três Dias q estou sem internet ,saio da sala vou pro quarto não funciona o wi -fi
Entro em contato ninguém resolve !
Compartilhe
Resposta da empresa
05/12/2025 às 15:06
Olá!
Agradecemos pelo seu contato.
Gostaríamos de esclarecer que somos a Vem Pra Uno, provedora de internet localizada em Cachoeirinha RS, e não possuímos qualquer vínculo ou relação com empresas que utilizem o mesmo nome em outros estados, como no Paraná.
Entendemos que pode haver confusão devido à coincidência de nomes, mas reforçamos que a reclamação mencionada não se refere à nossa operação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Vem Pra Uno Cachoeirinha/RS