Inserção indevida no Serasa por dívida antiga de internet
Respondida
Gravataí - RS
02/06/2026 às 19:33
ID: 250386333
Hoje vi que essa empresa que tenho Internet a anos mais de 5 anos me colocou no serasa por dívida de 2023
Mas como vou ter divida de 3 anos atrás se faz 5 anos que tenho Internet e pago todo mes quero que tirem essa dívida
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:42
Olá, Sra Tatiele Munoz
Identificamos que a negativação refere-se a valores em aberto junto à nossa empresa. Nosso setor financeiro realizou tentativas de contato para tratar a pendência, porém não obteve retorno.
Permanecemos à disposição para esclarecer a situação e auxiliar na regularização.
Atenciosamente,
Equipe Vem Pra Uno.