Vem pra uno não troca equipamentos
Respondida
Gravataí - RS
21/05/2026 às 16:14
ID: 249317599
Sou cliente da vem pra uno ,toda a semana eu reclamo das constantes quedas de sinal já fizeram vários teste inclusive visita técnica que não resolveram ,já pedi a substituição dos equipamentos que são antigos e separados roteador e modem ,todo mundo sabe que equipamentos separados da fuga de sinal estou pensando em até trocar de provedor de internet.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 10:05
Olá! Sentimos muito pela situação e entendemos a sua insatisfação.
Nosso objetivo é entregar uma conexão estável e de qualidade, por isso agradecemos pelo seu relato.
Verificamos que já foram realizados atendimentos anteriores, porém queremos resolver isso de forma definitiva. Nossa equipe técnica entrará novamente em contato para realizar uma nova análise e buscar a melhor solução para o seu caso.