Dificuldade em negociar dívida estudantil com o escritório Dr. Bortolloto e a Unochapecó

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Chapecó - SC

08/09/2025 às 09:54

ID: 226345825

Dificuldade em negociar dividas de estudo:
Reclamação:
Estou extremamente insatisfeito com a postura do escritório Dr. Bortolloto, responsável pela cobrança da minha dívida junto à Unochapecó. Tenho buscado negociar de boa-fé, apresentando várias propostas compatíveis com a minha realidade financeira, mas todas foram recusadas sem qualquer consideração.

O escritório não demonstra mínima sensibilidade ou disposição em chegar a um acordo justo. A única opção oferecida foi pagamento à vista ou no cartão de crédito. Ora, se eu tivesse condições de pagar à vista, não estaria tentando negociar. E como posso pagar com cartão de crédito se estou negativado justamente por causa dessa dívida?

Além disso, qualquer valor que entra na minha conta é bloqueado, dificultando ainda mais a minha vida financeira. O escritório atua de forma extremamente rígida, sem abrir espaço para diálogo ou condições razoáveis, tratando o devedor como se fosse inimigo, e não como alguém que está tentando resolver sua situação.

Peço que a Unochapecó reveja a atuação do seu setor jurídico e desse escritório, pois da maneira como está, só estão empurrando os ex-alunos para o desespero, ao invés de construir soluções reais e humanas para a quitação das dívidas.

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Resposta da empresa

30/10/2025 às 17:47

Olá, Romualdo! Tudo bem?

Nossa equipe entrará em contato contigo para solucionar sua situação. Pedimos desculpas por qualquer transtorno gerado.

Permanecemos à disposição.

Réplica do consumidor

14/11/2025 às 21:58

ninguém me chamou até o momento.

Réplica da empresa

18/11/2025 às 13:27

Boa Tarde,

Favor entrar em contato via e-mail [email protected]