UnoChapecó

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

27/10/2025 às 16:16

ID: 230363113

Solicitei o cancelamento da matrícula:
Fica registrado que, no dia 27/10/2025 solicitei o cancelamento da matrícula do curso pós graduação em cinotecnia, a funcionária Patrícia mandou seguir o seguinte procedimento:

"Quanto ao cancelamento, ressaltamos que este é de responsabilidade do aluno e deve ser solicitado diretamente pelo Portal do Aluno (Minha Uno) > Especialização > Protocolo Digital > Cancelamento de Matrícula"

Conforme os prints em anexo, 1,2 e 3 não existe essa opção, não tendo a opção mencionada, violando meu direito a cancelar compra em 7 dias prevista no código de defesa do consumidor no ART. 48.

Anexo em passos: 1,2 e 3.

Obs: pode responder por aqui mesmo, não tenho interesse que entre em contato por meu telefone.