Cobrança indevida
Respondida
Joinville - SC
26/07/2026 às 21:22
ID: 254885335
Gostaria muito de saber como entrar em contato com essa empresa, pois meu nome está no serrasa por conta desta empresa, sendo que moro em Santa Catarina e nunca tive nenhum contato com essa empresa, não sabia nem a existência e agora não sei como resolver essa situação.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 09:21
Olá, Viviane!
Agradecemos pelo seu contato e entendemos a sua preocupação com a situação relatada.
Realizamos uma consulta em nossa base de alunos e, até o momento, não localizamos nenhum cadastro ou vínculo em seu nome junto à Unoeste.
Para que possamos verificar com mais precisão a origem da cobrança, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe um print ou documento da negativação no Serasa, onde constem as informações da cobrança, especialmente o nome do credor responsável.
Com essas informações, conseguiremos analisar o caso com mais detalhes e orientá-la da melhor forma possível.
Ficamos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição para ajudá-la.
Atenciosamente, Equipe Unoeste.