Dificuldade em negociar dívida por falta de atendimento
Resolvido
Santo Anastácio - SP
10/02/2026 às 13:09
ID: 240326363
Estou tentando falar com um atendente para negociar minha divida na instituição e não consigo por nenhum canal. Desde ontem esperando no WhatsApp.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/02/2026 às 10:34
Olá Caroline, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e espera, a nossa fila de atendimentos está grande e estamos fazendo o possível para atender a todos(as). Sugerimos, por favor, que você encaminhe um e-mail para o contato [email protected] citando sobre a sua solicitação.
Equipe Unoeste
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 14:15
Resolveram meu problema rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10