Unofarma

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

14/07/2022 às 20:18

ID: 146797769

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 11/07/22, entrei em contato com a farmácia uno farma por via Whatsapp e solicitei uma medicação, foi feito o pagamento total e pedi entrega, deu um prazo de dois dias, hoje 14/07/22 recebi pela manhã as 10h que o entregador saiu para fazer a minha entrega.
Eu fiquei no aguardo, quando foi 16h entrei em contato por via Whatsapp, atendente quando respondeu já estava próximo às 17h, pedindo o meu nome e não retornou mais.
Resolvi ligar para o número de unamar, falei com a farmacêutica disse que o remédio poderia está com entregador em Rio das ostras, mas resolveu perguntar para o motoboy que por sinal estava na loja, e o motoboy confirmou que meu remédio estava com ele, o tal motoboy veio até o telefone e confirmou meu endereço e que estaria vindo naquele exato momento, ACREDITEIIII.
Estou até agora 20h sem o remédio, sem explicação um total desrespeito, preciso da medicação, se não precisa se não teria feito o pedido.
Total desrespeito com cliente, atendimento ZERO.