Desorganização e desrespeito ao cliente

Não respondida
Rio das Ostras - RJ
20/11/2023 às 10:54
ID: 176259409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido via zap e paguei o sinal de 50% pelo link que me enviaram. Mas no dia da entrega do produto trouxeram a nota com valor total (sem descontar os 50% já quitados) e meu esposo pagou o valor da Nota. Entrei em contato para que me estornassem o valor cobrado a mais e eles me disseram que iriam providenciar o mesmo, mas estão me enrolando há mais de 10 dias. E essa já é a terceira vez que eles me estressam com erro nos meus pedidos. A desorganização deles é inacreditável.