Arrependimento de compra

Resolvido
Campinas - SP
07/02/2025 às 14:44
ID: 209351255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu cadastro como psicóloga na plataforma, e realizei o pagamento hoje via pix. Porém, me arrependi da compra e solicitei um reembolso, pois estou no meu direito de arrependimento de compra! Entrei com a solicitação pelo número de suporte deles, mas não obtive retorno
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 14:58
Clara, boa tarde!
Identificamos que você entrou em contato conosco hoje (07/02/*******) às 13:59 e na data de hoje (07/02/*******) às 14:53 você foi atendida pela nossa equipe (Rafael Santos) e teve seu problema solucionado através do próprio chat de atendimento.
Lembrando que qualquer comunicação oficial com a empresa é através do Whatsapp:******* não sendo possível solucionarmos as questões pelo Reclame Aqui.
Abraços,
Equipe Unolife.
Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 14:59
Resolveram meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10