Cobrança indevida após desativação de perfil e solicitação de reembolso urgente.
Resolvido
Natal - RN
08/07/2026 às 11:40
ID: 253393983
FIZ O CADASTRO NO DIA 09 DE MARÇO DESTE ANO, EM MAIO DESATIVEI O MEU PERFIL COMO PROFISSIONAL, ONTEM SEM A MINHA PERMISSÃO VOCÊS ATIVARAM MEU PLANO DESCONTANDO 3 PARCELAS EM MEU CARTÃO, PEÇO COM URGENCIA O REEMBOLSO, TENDO EM VISTA QUE TENHO TODAS AS PROVAS, OU IREI ACIONAR A JUSTIÇA.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 10:10
Olá, Rayane!
Verificamos que sua solicitação foi solucionada junto ao time de atendimento dentro do prazo de 24 horas úteis.
Caso ainda haja alguma dúvida, estamos à disposição pelo WhatsApp (11) 93417-5999.
Abraços,
Equipe Unolife.
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 18:15
No mesmo dia entraram em contato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9