ME CADASTREI EM SETEMBRO E RECEBI APENAS 1 PACIENTE

Question

Assinei o plano semestral na plataforma esperando que houvesse captação ou divulgação do meu perfil para novos pacientes. Acontece que estou há meses na plataforma e só veio um paciente e nunca mais chegou 1 PACIENTE para consulta, meu plano é válido até março. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela plataforma e gostaria que fosse estornado o valor referente aos meses que ainda falta cumprir. Não faz sentindo algum eu continuar o plano se não EXISTE PACIENTES.  Estou em outras plataformas e recebo demanda diariamente e aqui ZERO. Peço que vocês cancelem meu plano e devolvam o valor referente aos meses que faltam.

Accepted Answer

Olá, César!

Em primeiro lugar, reforçamos que sentimos muito que tenha se sentido dessa maneira com o caso relatado.

Solicitamos, por gentileza, que entre em contato com nosso canal oficial de atendimento para que possamos solucionar sua solicitação. Whatsapp:*******.

Enfatizamos nosso compromisso e nos disponibilizamos para caso precise de mais alguma coisa!

Abraços,
Equipe Unolife.

ME CADASTREI EM SETEMBRO E RECEBI APENAS 1 PACIENTE

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor