Psicanalista Insatisfeita com a Unolife: Plano Pago Sem Pacientes e Sentimento de Engano
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/03/2026 às 20:52
ID: 244760797
Sou Psicanalista e fiz minha inscrição na plataforma Unolife, paguei o plano para fazer atendimentos pela plataforma e até agora não recebi nenhum paciente para atender. Estou totalmente insatisfeito e me sentindo enganada por essa empresa.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 08:53
Olá, Lorena.
Em primeiro lugar, reforçamos que sentimos muito que tenha se sentido dessa maneira com o caso relatado.
Gostaríamos de esclarecer que a Unolife não realiza encaminhamento direto de pacientes. A escolha do profissional é feita de forma livre pelos próprios clientes, com base em afinidade, perfil e especialidade.
Atuamos há mais de 5 anos no mercado, com transparência e compromisso com nossos profissionais parceiros.
De todo modo, pedimos que entre em contato com nosso canal oficial de atendimento para que possamos providenciar o estorno da assinatura.
WhatsApp: (11) 93417-5999
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.
Permanecemos à disposição,
Equipe Unolife