Solicitação de histórico de atendimentos para processo judicial - E-mail e WhatsApp sem resposta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/05/2026 às 16:36

ID: 249859749

Caros, boa tarde,

Quero o histórico de todos os atendimentos que já realizei, pois estou com um processo judicial e isso foi requerido. Como o site não disponibiliza um documento ou algo que eu possa extrair, preciso de um laudo, prontuário ou algo do tipo, por favor

O e-mail não foi respondido e o atendimento WhatsApp não envia esse documento.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 08:08

Olá, Mailson!

Verificamos que sua solicitação foi respondida via e-mail junto ao time de atendimento dentro do prazo de 24 horas úteis.

Caso ainda haja alguma dúvida, estamos à disposição pelo WhatsApp (11) 93417-5999.

Abraços,
Equipe Unolife.

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 12:30

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10