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Goiânia - GO

15/05/2026 às 19:38

ID: 248791379

Minha videochamada caiu no meio do atendimento.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 19:40

Olá, André.

Identificamos que o problema relatado com a videochamada ocorreu em razão de uma instabilidade temporária no servidor do nosso fornecedor de infraestrutura, situação que fugiu ao nosso controle operacional direto. A ocorrência já foi devidamente solucionada e nossos serviços estão funcionando normalmente.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade e a continuidade das consultas realizadas pela plataforma, e pedimos desculpas pelo inconveniente gerado. Caso queira reagendar sua consulta ou precise de qualquer suporte adicional, nossa equipe está à disposição pelo WhatsApp (11) 93417-5999.

Agradecemos a compreensão e seguimos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível.

Equipe Unolife

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 19:41

Excelente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10